SEU PRODUTO ESTÁ COM DEFEITO E A ASSISTÊNCIA OU A LOJA NÃO RESOLVERAM?
(TV, celular, notebook, geladeira, máquina de lavar e outros)
Você pode ter direito à troca, ressarcimento corrigido e até indenização!
SEU PRODUTO ESTÁ COM DEFEITO E A EMPRESA NÃO RESOLVEU?
(TV, CELULAR, NOTEBOOK, GELADEIRA, MÁQUINA DE LAVAR E OUTROS)
Você pode ter direito à troca, ressarcimento corrigido e até indenização!
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Problemas mais comuns que geram indenização:
Defeito que volta a aparecer;
Alegações de mau uso sem prova e orçamentos abusivos;
Reparo negado em produtos com vida útil loga (ex: TV e geladeira)
DESCUBRA AGORA SE VOCÊ TEM DIREITO
Problemas mais comuns que geram indenização:
Demora no conserto, conserto mau realizado e defeito reincidente;
Conserto negado com alegações de mau uso e orçamentos abusivos;
Conserto negado em produtos com vida útil longa (ex: TV e geladeira)
DESCUBRA AGORA SE VOCÊ TEM DIREITO
Tentou trocar ou consertar seu produto e não conseguiu?
Se a assistência ou loja recusaram ajuda ou enrolou você por semanas, é possível acionar judicialmente.
Nossos advogados possuem experiência em ações de direito do consumidor contra grandes varejistas e fabricantes de eletrônicos e eletrodomésticos em todo o Brasil.
Você pode ser compensado em casos de…
Defeito dentro da garantia que a assistência alega não está na garantia por mau uso ou outros motivos;
As empresas usam laudos falsos ou falsas alegações para dizer que o defeito foi culpa sua e cobra caro pelo conserto. Isso não é certo, e você pode contestar.
Defeito voltou a aparecer após um conserto anterior (mesmo fora da garantia);
Se o problema reaparece, significa que o produto não foi reparado corretamente. Assim, você pode exigir a troca, o valor pago corrigido e uma indenização.
Defeito fora da garantia, mas dentro da expectativa de vida útil do produto (ex: TV ou geladeira que apresentou defeito com 3 anos de uso);
Ninguém compra uma TV para durar só três anos! Esses produtos têm uma expectativa de vida útil longa, muito maior que o prazo de garantia. Quando apresentam defeitos, as assistências costumam cobrar orçamentos altos. Se o conserto não for feito, você pode exigir o ressarcimento atualizado e uma indenização.
A assistência demorou mais de 30 dias para resolver e não resolveu;
Se o seu produto foi para o conserto e voltou com o mesmo defeito, ou está na assistência até hoje, e já passou de 30 dias, você pode exigir a troca ou o reembolso e uma indenização.
Nossos resultados
+
2
mil
processos ativos
+
7
mil
clientes atendidos
+
10
anos de atuação
O que dizem nossos clientes:
EXCELENTE
Com base em 230 avaliações
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