Um direito que o consumidor desconhece ou pouco sabe a respeito está previsto na Lei nº 9.791/99, e, portanto, pouco uso faz dele. Esta...

Para muitas pessoas, se existe uma coisa chata, essa coisa é ter que cobrar alguém. Porém, para a maioria, pior do que cobrar, é ser...

Adquirir um eletrodoméstico ou um eletroeletrônico ou mesmo um móvel novo é um sonho de consumo que pode resultar em alegria ou...

A prática da venda fracionada, chamada também de venda a granel, até a pouco tempo, já foi muito comum, nas cidades do interior e até...

Defenda-se dos juros abusivos Pagar juros é algo muito ruim e desconfortante. A prática dos juros abusivos é ilegal, traz transtornos, é...

Os órgãos de proteção ao crédito no Brasil registram uma estatística muito constrangedora. Estima-se que em todo o país mais de 55...

As compras pela internet vem se popularizando muito em razão das ofertas de produtos e serviços; pela comodidade em comprar sem sair de...

No intuito de elevar o quantitativo de suas vendas, e, por conseguinte, aumentar seu lucro, muitas empresas burlam o Código de Defesa do...